O CEO da Walt Disney Company, Bob Iger, confirmou que grande parte do conteúdo que a empresa criou para o Disney+ não estava “gerando subcrescimento” para a plataforma de streaming. Na verdade, ele admitiu que parte da programação que eles criaram não impulsionou o subcrescimento.
Durante o webcast dos resultados do segundo trimestre do ano fiscal de 23 da The Walt Disney Company , Iger afirmou: “À medida que expandimos os negócios em termos de presença global, percebemos que criamos muito conteúdo que não está necessariamente impulsionando o subcrescimento e estamos obtendo muito mais cirúrgico sobre o que fazemos.”
“Portanto, enquanto procuramos reduzir o gasto com conteúdo, estamos tentando reduzi-lo de uma forma que não deve ter nenhum impacto sobre os assinantes”, afirmou. “Acreditamos que há uma oportunidade para nos concentrarmos mais em pilotos secundários reais.”
Iger continuou revelando que muitos dos conteúdos que eles criaram estavam impactando negativamente os resultados da empresa devido aos custos de marketing superando a receita de assinatura.
Ele explicou: “E um exemplo interessante – devo incluir o marketing também – onde, quando você cria muito conteúdo, tudo precisa ser comercializado. Você está gastando muito dinheiro em marketing de coisas que não terão impacto no fundo, exceto negativamente devido aos custos de marketing.”
“Uma coisa que também sabemos é que nossos filmes, aqueles que são lançados nos cinemas, grandes filmes de sustentação, em particular, são ótimos subcondutores, mas estávamos espalhando nossos custos de marketing tão pouco que não estávamos alocando dinheiro suficiente para comercializá-los quando eles vieram ao serviço.
Iger então admitiu que havia uma série de peças de programação que não estavam gerando nenhuma assinatura, “Como testemunhado pelos que estão chegando, incluindo Avatar , Pequena Sereia , Guardiões da Galáxia , Indiana Jones , Elemental , etc… , onde realmente acreditamos que temos uma oportunidade de nos apoiarmos mais nisso, colocar os dólares de marketing certos contra isso, alocar mais longe da programação que não estava gerando nenhum assinante.
“Acho que isso faz parte do processo de amadurecimento à medida que nos tornamos um negócio no qual nunca estivemos. Estamos aprendendo muito mais sobre isso. Especificamente, estamos aprendendo muito mais sobre como nosso conteúdo se comporta no serviço e o que os consumidores desejam”, concluiu.
Quanto à nova estratégia, a empresa planeja empregar a vice-presidente executiva sênior e diretora financeira da The Walt Disney Company, Christine McCarthy, detalhou anteriormente no webcast de resultados de ganhos.
Ela disse: “Estamos no processo de revisar o conteúdo de nossos serviços DTC para alinhá-lo com as mudanças estratégicas em nossa abordagem de curadoria de conteúdo que você ouviu Bob discutir. Como resultado, removeremos determinados conteúdos de nossa plataforma de streaming e, atualmente, esperamos receber uma cobrança de depreciação de aproximadamente US$ 1,5 a US$ 1,8 bilhão. A cobrança, que não será registrada nos resultados de nosso segmento, será reconhecida principalmente no terceiro trimestre, conforme concluímos nossa revisão e removemos o conteúdo. E daqui para frente pretendemos produzir volumes menores de conteúdo em alinhamento com essa mudança estratégica.”
Essa estratégia foi detalhada anteriormente por Iger no webcast de resultados do primeiro trimestre do ano fiscal de 23.º trimestre da empresa, quando ele respondeu a uma pergunta de Michael Nathanson, da MoffettNathanson.
Iger disse: “Além disso, vamos nos concentrar mais em nossas franquias, nossas principais franquias e nossas marcas. Falei sobre curadoria em entretenimento em geral. Temos que ser melhores na curadoria da Disney, Pixar, Marvel e Star Wars de tudo isso.”
“E, claro, reduzir custos em tudo o que fazemos. Embora sejamos extremamente orgulhosos na tela, chegou a um ponto em que é extraordinariamente caro. Queremos toda a qualidade. Queremos a qualidade no ecrã, mas temos de olhar para o que nos custam”, continuou.
“Portanto, continuaremos a buscar [assinaturas], mas seremos mais criteriosos sobre como fazer isso. Vamos analisar cuidadosamente os preços”, disse Iger. “Vamos reduzir custos tanto de conteúdo quanto, claro, de infraestrutura, estamos conseguindo muito por aí.”
“O marketing é outra área em que vamos tentar reequilibrar o marketing da plataforma versus o marketing dos programas”, acrescentou.
Ele reiteraria essa estratégia e como a empresa precisa se concentrar na qualidade em detrimento da quantidade durante uma aparição em uma conferência do Morgan Stanley.
Ele disse: “Sabe, há tantas opções de escolha do consumidor agora, e voltamos a perguntar: O que é diferenciado? Isso é uma coisa obviamente sobre a qual conversamos, são essas marcas: Star Wars , Marvel e Disney e Pixar, por exemplo. Mas a qualidade também é um diferencial.”
“Acho que a HBO provou isso bem, você sabe, em seus dias tranquilos, quando a programação de alta qualidade fazia uma grande diferença, e não o volume”, afirmou Iger. “E como as plataformas de streaming exigem tanto volume, é preciso questionar se essa é a direção certa a seguir, ou se você pode ser mais curado, mais – usei a palavra ‘judicioso’ algumas vezes – mas acho, mais exigente sobre o que você está fazendo e se concentrar na qualidade e não no volume.”
O que você acha de Bob Iger admitindo que sua estratégia Disney+ estava afetando negativamente os resultados? Você acha que ele pode dar a volta por cima com foco em menos conteúdo e qualidade? Você acha que a qualidade da programação da Disney pode melhorar com Iger no comando, já que ele admite tacitamente que a qualidade não estava lá com ele no comando para começar?
Fonte: Boundingintocomics
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